Редакция ZorbasMedia взяла интервью у арбитражной команды RPT. Команду основали Яков и Леонид (на фото Леонид слева, Яков справа — прим. Ред). Один из овнеров рассказал нам о том, с какими трудностями сталкиваются, почему работают в белую, какие подходы в построении команды и работе они используют.
Привет. Сразу вопрос в лоб. Как пришла идея создать команду?
Команду мы создали 1 июня. Я защитил диплом и мы стали работать в одном городе и квартире — до этого я работал из Москвы, а Леня из нашего родного города. Сначала стали работать вместе, через месяц появился третий человек, а в ноябре и декабре появилось еще двое, остальных добрали в январе и в марте.
Мы практически всегда с Леонидом лили вдвоем, как такогого соло арбитража у нас не было.
И сколько вас сейчас?
Сейчас наша команда — это 7 человек. Я и Леонид — овнеры, мы же тимлиды, отвечаем за административку, ЗП и т.д. Мы ищем связки, мониторим спаи и даем заливать нашим баерам, ну и сами тоже запускаем аккаунты.
В команде есть 1 дизайнер, он делает крео на всю команду, и сам подливает трафик. Дизайнер закидывает пак креативов, баеры их разбирают и заливают, если дизайнер не успевает выкатить крео, то баеры обучены ФШ и премьеру/камтазии (Camtasia — программное обеспечение для захвата видео с экрана, — прим. Ред) и делают крео сами.
Задача баеров заливать определенное количество акков и мониторить открут. Кроме этого к действующим связкам они заливают акки на тест новых связок.
Насколько поднялась эффективность работы, и начала ли команда приносить больше денег каждому участнику, или все осталось как и было во время соло сливов?
Да, мы стали зарабатывать больше, так как скорость решения проблем намного возросла. Ребята стали зарабатывать больше, чем на своих прежних работах, но большинство в команде — новички, и до сих пор многого не понимают.
А с какими проблемами столкнулись при расширении команды?
Пару раз оборотки не хватало, занимали у всех у кого могли. А так особых проблем вроде бы не было.
Есть ли в команде kpi или все делают столько, сколько хотят? Как вообще выстраивается работа с баерами?
KPI нет, все делают столько сколько позволяет опыт, все хотят денег и выкладываются по максимуму. Баеры заливают определенное количество аккаунтов на определенное гео/оффер/проклу/ленд/крео. Заливают либо автоматом, либо вручную, кто-то использует CBO/кто-то нет. Если баер увидел крутой оффер и хочет протестировать — говорит нам с Леонидом, мы общаемся с менеджерами и заливаем.
Какие плюсы и минусы в командной работе?
Плюсы:
- Проблемы решаются гораздо быстрее
- Больше рук и голов, каждый что-то делает, что-то тестит, предлагает идеи
Минусы:
- Когда в команде у кого-то начинается токсичность или депрессия, могут заразиться все.
- В нашей команде работают только друзья и иногда это мешает. Когда принимаешь постороннего человека “с улицы”, у него другое отношение к тебе и команде, и наоборот. Мы предупреждали друзей, что на работе мы — начальники, в обычной жизни — друзья. Однако, мы понимаем, что если произойдет конфликт — шанс потерять дружбу велик.
Сейчас налоговая “закручивает гайки”. Куда выводите деньги, какими картами пользуетесь?
С этим прямо-таки тяжко. Там где есть вывод на РС, мы выводим на РС. Там же делаем карты (безлимит по выпуску виртуалок + бесплатные). Если нет вывода на РС, пользуемся wmz. Но если гайки закрутят, количество ПП, куда мы льем, сократится.
Вы про расчетный счет ИП?
Да.
Если не секрет, какой банк?
У нас открыт в Альфе (спасибо за помощь с выбором @oooSensey). Можно выпускать бесплатно сколько угодно виртуалок, которые отлично вяжутся к Facebook, также, если надо, можно заказать кучу пластика.
Насколько удобно работать в белую с юридической стороны?
С юридической стороны это, конечно, удобно — твои деньги с утра не будут заблокированы, и к тебе не придёт налоговая.
Многие боятся заводить ИП, думают что это долго. Сколько заняла процедура регистрации и оформления?
Занимался этим процессом мой коллега. Как я понял, всё заняло пару недель.
Это упрощает работу с партнерками или наоборот?
50/50. Не все партнёрки работают с ИП, поэтому это не очень удобно, плюс деньги на РС всегда выводятся гораздо дольше, но к этому привыкаешь.
Хорошо. Давайте теперь про арбитраж. Вы работаете с Facebook? Почему именно с ним?
Почему FB? В далеком 2016 я пробовал лить с ВК, но как-то не пошло совсем, потом в одной приватке я прочел пост Smol’a об арбитраже в FB, начал вникать, после попал в другую приватку… И серьезно засел в FB, так как почувствовал возможность заработка в онлайн нише, а зарабатывать именно таким образом я хотел большую часть своей сознательную жизни.
Хотелось бы полностью освоить Facebook, автоматизировать процессы, довести команду до ума, выстроить толковые бизнес процессы.
С какими вертикалями работаете? С какими гео? Сколько делали лидов дейли на максимуме?
Адалт/нутра. Европа/азия.
Мы всегда говорим правду, поэтому признаюсь — максимум дейли было 400+, точное число не помню, если надо посмотрю. Возможно, кто-то льет в соло больше, но пока что у нас такие результаты, надеюсь через год мы пообщаемся снова и наш объем будет больше
Почему именно нутра, а не физ. товары? Больший профит?
Нутра всегда намного лучше идёт, чем белая товарка. Всегда легче найти подход, плюс ROI колоссально отличается.
Слушайте, а насколько сильно упали показатели из-за коронавируса?
МАКСИМАЛЬНО СИЛЬНО.
Мы просели очень жестко, хорошо шли в конкурсе Everad’a, но как только начались проблемы в Европе, страны начали закрываться на карантин — мы сильно просели. К тому же, мы два раза за март переболели всем офисом. Можно сказать, 2 недели не лили из-за болезни, потом пришли и офигели от того, что ничего не можем, до сих пор в чувство приходим.
Пробовали ли как-то обыгрывать тему короны в крео и в лендах?
Нет, мы не льем такие офферы, а те офферы, что льём не стараемся протолкнуть с помощью вируса.
Как решаете проблему с БМами?
К сожалению, разбираться с обходом лимитов нету времени, поэтому мы массово их покупаем, а БМы с лимитом в 50$ мы регистрируем сами.
Спасибо за интервью. И последний вопрос. Какие советы начинающим арбитражникам можете дать?
Наш совет всегда один. Тестите, тестите и ещё раз тестите.
Как работают алгоритмы магазинов прил, почему одни продукты оказывают в топе, а другие никак до него не доберутся? Виноваты ли в этом плохие отзывы или агрессивный дизайн, маленький бюджет на продвижение или плохо собранная семантика? Разбираемся в «дьявольских» деталях ASO-продвижения с ребятами из команды iRent!
