Трекинг мобильных приложений — важная часть работы при рекламе приложений, ведь благодаря ему можно понять, какие источники лучше отрабатывают и приводят больше трафика. В свою очередь, эти данные позволят запустить РК максимально эффективно. В этом материале мы изучим все тонкости трекинга мобильных приложений и узнаем, какие сервисы могут помочь в этом.
Что такое трекинг?
Трекинг мобильных приложений — отслеживание источника, откуда человек узнал о приложении, и сбор данных о его действиях там, например, сколько денег потратил. Это еще называют атрибуцией трафика. Потом эти сведения используются для анализа показателей кампании, чтобы оптимизировать рекламу и в целом свой продукт. По сути трекинг позволяет определять уровень эффективности разных рекламных каналов и кампаний.
С помощью трекинга можно получить подробную статистику по продвижению приложения. Такие системы основываются на трех механизмах для сбора данных по действиям пользователей, причем отслеживают они до и после установки приложения.
- Install Referrer — использование данных магазина приложений (но это есть только в Google Play)
- ID Matching — сохранение идентификатора гаджета пользователя
- Fingerprint — создание уникального ключа, определяющего пользователя из набора параметров (User-Agent браузера, IP-адрес, время и т.д.)
Что еще можно сделать с помощью мобильных трекеров, помимо выяснения источника, который привлек человека, а значит и трафик?
- Отслеживать взаимодействия пользователей с рекламными объявлениями
- Собирать обезличенные данные о пользователях, которые установили приложение
Трекинг и аналитика
Трекинг мобильного трафика и аналитика — это не взаимозаменяемые вещи. За что отвечают трекинговые системы?
- Атрибуция трафика
- Интеграции с рекламными площадками
- Трекинг различных вариантов рекламных кампаний — привлечение юзеров, ретаргетинг
- Расчет стоимости и финансовой эффективности продвижения
Если кратко, то они отслеживают и обрабатывают входящий трафик (откуда пришел человек и что делает в приложении).
Аналитические сервисы занимаются иными задачами:
- Собирают статистику по каждому действию в приложении
- Изучают каждого пользователя как отдельный аккаунт
- Формируют детальный user-flow, то есть путь пользователя при работе с приложением, в том числе и с расчетом на длительный период
Получается, что трекинг помогает оценивать эффективность привлечения юзеров в продукт, а аналитика — эффективность самого продукта.
Существуют разные сервисы, занимающиеся трекингом мобильного трафика. И многие из них совмещают в себе еще и функции аналитики, поэтому четкая грань между этими двумя понятиями размывается.
Как работают алгоритмы магазинов прил, почему одни продукты оказывают в топе, а другие никак до него не доберутся? Виноваты ли в этом плохие отзывы или агрессивный дизайн, маленький бюджет на продвижение или плохо собранная семантика? Разбираемся в «дьявольских» деталях ASO-продвижения с ребятами из команды iRent!
Сервисы для трекинга мобильного трафика
Есть несколько сервисов, которые позволяют оптимизировать рекламную кампанию максимально эффективно.
Иностранные сервисы
AppsFlyer
Один из самых известных трекинговых сервисов, который позволяет мониторить все действия пользователей в приложении, в том числе установки, открытия и покупки. Также в AppsFlyer есть опция интегрированных партнеров — компаний и сервисов, которые сотрудничают с ним напрямую, например, Snapchat, TikTok.
Плюсы:
- Разнообразные инструменты для атрибуции, оптимизации РК и аналитики
- Трекинг любых каналов
- Антифрод-система
- Возможность интеграции с многими платформами и сервисами
- Настройка отчетов под определенные цели и потребности
- Наличие мануалов и гайдов по работе с сервисом
- Саппорт на 20+ языках
Но новичкам AppsFlyer может показаться сложным и навороченным функциями.
Adjust
Это главный конкурент AppsFlyer, который предлагает такие же услуги: трекинг любых источников трафика, подробную аналитику, антифрод-систему.
Плюсы:
- Атрибуция на основе кликов и показов
- Гибкие настройки окна атрибуции на уровне приложений и трекеров
- Отслеживание удалений и переустановок
- Интеграция сторонних сервисов аналитики
- Партнерские настройки для сбора информации по индивидуальным критериям юзеров
- Отслеживание событий в приложении или между серверами
- Саппорт на 20+ языках
- Реатрибуция трафика
Отечественные трекеры
AppsFlyer и Adjust — зарубежные сервисы, и в нынешних условиях с санкциями и уходом иностранных компаний многие ищут отечественные аналоги для трекинга мобильного трафика. Альтернативой этим платформам могут стать AppMetrica от Яндекс и myTracker от VK.
AppMetrica
Сервис занимается трекингом мобильного трафика, у него нет лимитов на события, установки и без срока на хранение статистики. Главное — это полностью бесплатная платформа, которая работает с российскими продуктами.
Плюсы:
- Удобный и понятный интерфейс на русском языке
- Поддержка отложенных и динамических диплинков
- Трекинг почти всех доступных каналов (сложности будут с Facebook* Ads, которая запрещена в РФ)
- Простая интеграция со сторонними платформами
- Использование смарт-линков для мониторинга активности
- Свой SDK для запуска пуш-кампаний на отдельные ЦА
Но у него нет встроенной антифрод-системы, и сервис не отслеживает удаление приложения и показы объявления, а также он не показывает затраты юзера при использовании приложений. Кроме того, стоит отметить, что Яндекс использует данные, которые получает трекер (так что у его бесплатности есть своя цена).
myTracker
Бесплатный сервис от команды VK для тех, кого интересуют отечественные продукты. В myTracker также есть и платные опции.
Плюсы:
- Понятный интерфейс на русском языке
- Простая интеграция со сторонними платформами
- Выгрузка сведений без срока хранения и ограничений по объему
- Параметры аналитики можно корректировать под актуальные потребности и цели
- Использование смарт-линков для мониторинга активности
- Трекинг почти всех доступных каналов, которые разрешены в РФ
Сервис не работает с Facebook* и Instagram*, как вариант предлагается купить платный трекер, а потом интегрировать отчеты в myTracker. Здесь нет API для автоматического создания умных ссылок и кампаний.
Вывод
Трекинг мобильного трафика необходим, если вы хотите действительно зарабатывать на продвижении приложений, а не лить наугад. Он помогает отслеживать активности пользователей, определять каналы, откуда больше всего трафика идет, улучшать проседающие моменты РК. Главное выбирать тот трекер, который вам подходит, учитывая, в каком ГЕО и с какими продуктами вы работаете.
*соцсеть признана экстремистской и запрещена в России
