Блогеры и лидеры общественного мнения уже давно стали теми людьми, на кого равняются многие. Кто-то хочет стать как они и добиться такого же успеха, кто-то — прикоснуться к их жизни, покупая те же вещи, что и они. Люди доверяют блогерам и часто хотят подражать им. Влияние инфлюенсеров на общество нельзя недооценивать, а в идеале — нужно уметь оценивать и использовать себе во благо. В этом материале вместе с представителями One Partners, Royal Partners, Alfaleads, Famesters и CatAffs разбираемся, в чем польза инфлюенс-маркетинга, можно ли объективно оценить эффективность сотрудничества с блогером и как это сделать.
Зачем нужен инфлюенс-маркетинг
Среди классических плюсов инфлюенс-маркетинга можно назвать:
- Помогает заявлять бренду о себе в соцсетях, раскрутиться
- Позволяет увеличивать охваты и вовлеченность
- Повышает лояльность и доверие к бренду и их продукту
- Привлекает активный трафик, а не ботов
- Создает долгосрочную рекламу (пост в профиле блогера далеко не всегда удаляется, поэтому продолжает привлекать внимание пользователей)
Таким образом с помощью инфлюенсера можно расширить ЦА, заинтересованную в продукте, увеличить продажи и улучшить имидж бренда (если обратиться к адекватному блогеру).
Когда инфлюенс-маркетинг не нужен
Несмотря на то, что у инфлюенс-маркетинга много преимуществ и это реально работающий способ для раскрутки бренда или продукта, все же такой формат может подходить не всегда и не всем. Когда стоит притормозить и не гнаться за блогерским/стримерским трафиков:
- Если у вас небольшой бюджет, и хочется, чтобы траты на рекламу окупились как можно быстрее
- Ваша сфера — B2B-продажи, и вы специализируетесь на сложных продуктах (они рассчитаны на узкую аудиторию, не связаны с повседневной деятельностью и требуют долгого взаимодействия компании и клиентов: недвижимость, IT-продукты, кредиты)
- Вы не играете вдолгую, ваша цель — быстрые продажи здесь и сейчас
- Если вы совсем новички, то делать ставку на инфлюенс-маркетинг не стоит, нужно прорабатывать все доступные инструменты для рекламы
KPI для инфлюенс-кампаний
Оценить эффективность сотрудничества с инфлюенсерами можно по нескольким параметрам. На какие метрики делать акцент, зависит от целей компании: каких результатов они хотят добиться от работы с блогером. Например, увеличения продаж или создания более доверительных отношений с клиентами.
ROI
Это про окупаемость вложений в инфлюенс-маркетинг. Если рентабельность положительная, то можно задуматься даже о запуске еще одной акции с блогером. Если результат не радует, то либо надо отказаться от сотрудничества, либо доработать с ним воронку продаж.
Конверсии
Здесь вычисляется соотношение количества совершенных целевых действий к числу пользователей, которые посмотрели рекламу у инфлюенсера. То есть как часто, увидев объявление у блогера, подписчики перешли по нему и сделали покупку или оставили заявку.
Клики
Здесь речь про соотношение расходов к числу кликов по рекламе. Увеличило ли сотрудничество с блогером количество переходов, например, с рекламного объявления на сайт. Для отслеживания кликов используют utm-ссылки.
Реферальный трафик
Этот параметр помогает определить, насколько эффективно партнерство с блогером в привлечении активного трафика. Чаще всего смотрят на такие варианты, как подписка на email-рассылку, заполнение формы.
Обычно речь про реферальный ссылки и промокоды, которые выдаются блогеру и с помощью которых можно отследить, есть ли результат от сотрудничества. Чаще всего такие ссылки или промики используют как дополнительный бонус для пользователей, который помогает продвигать продукт. Поэтому если в оффере есть такие плюшки, то они могут помочь в повышении эффективности РК в рамках инфлюенс-маркетинга.
Рост подписок/регистраций
Эта метрика чаще всего используется при продвижении услуг (или если вы оформляете подписку на какие-то товары, например, ежемесячную доставку продуктов). Инфлюенсеры объясняют преимущества регистрации на сервисе или подписки. В случае с рекламой услуг (лидогенерация) эта метрика важнее, чем лайки на постах или узнаваемость бренда.
Вовлеченность
Этот параметр касается кликов, лайков, репостов, реакций, комментарий и упоминаний бренда в соцсетях. То есть это о том, как работа блогера влияет на то, что ваша аудитория более активна и заинтересована во взаимодействии с продвигаемой компанией.
Охват
Здесь речь о числе показов рекламного объявления в соцсетях. Если вы не ошиблись с блогером (и его возможностями), то охваты во время РК будут большими, а это положительно скажется на продажах.
Сервисы для оценки эффективности блогеров
Есть разные инструменты и сервисы, которые позволяют искать инфлюенсеров для сотрудничества, анализировать их аккаунты до начала партнерства, а также оценивать эффективность рекламных интеграций.
Спай-сервисы и аналоги
С помощью этих инструментов можно узнать, какие визуальные подходы используют конкуренты и что лучше конвертит на разных площадках.
- AdHeart — для мониторинга чужих креативов, лендингов и офферов в Instagram* и Facebook*
- AdMobiSpy — для мониторинга рекламных объявлений в популярных источниках трафика и соцсетях
- Ahrefs — для «шпионства» за чужими SEO-кампаниями: анализирует домены, ставки, креативы, лендинги, позиции в рейтинги и т.д.
- SEMrush — для анализа ключей, бюджетов РК, поиска обратных ссылок, целевых страниц и экспорта текстов
Также аналогом спай-сервисов можно считать библиотеки креативов и крупные фотостоки, про работу с ними мы уже писали.
Аналитика
Эти сервисы позволяют собирать статистику с площадок, на которых работают блогеры. Затем они анализируют эти данные, чтобы определить наиболее подходящие для сотрудничества аккаунты.
- LabelUp — для анализа аккаунтов в TikTok и YouTube, дает информацию о количестве подписчиков, лайков, просмотров, вовлеченности
- platform.labelup.ru — подбирает блогеров на основе их охватов в соцсетях, первые 5 проверок делает бесплатно
- Telega.in — оценивает рынок инфлюенс-маркетинга в Телеграм
- TGStat — база с данными по каналам в соцсети
Биржи блогеров и не только
Это сервисы, с помощью которых можно найти подходящих инфлюенсеров, чтобы рекламировать продукт. Они анализируют их аккаунты по необходимым параметрам: ЦА, охватам, вовлеченности, числу подписчиков и т.д.
- Getblogger – для поиска и анализа аккаунтов блогеров
- Сервис Easyprbot – для глубокой проверки блогеров и поиска заказчиков рекламы
- trendHERO – для поиска блогеров в Instagram* и анализа их профилей с данными по охватам, вовлеченности, характеристикам его ЦА
- Sarafan.io – для поиска блогеров в Instagram* со статистикой по их аккаунтам
Комментарии и мнения экспертов
Мы обсудили эффективность инфлюенс-маркетинга с командами One Partners, Royal Partners, Alfaleads, Famesters и CatAffs.
Какие преимущества есть у инфлюенс-трафика по сравнению с другими источниками трафика?
Ответила
Команда Royal Partners
Преимущества инфлюенс-трафика перед другими источниками включают лояльность и высокое качество трафика, возможность перезалива старого контента и дополнительную поддержку проекта.
Команда One Partners
Инфлюенс-трафик — это трафик лидеров мнений. Условно, ты покупаешь у человека доверие его аудитории к самому человеку. То есть конверсия трафика на его объем напрямую зависит от того, насколько инфлюенсер пользуется спросом у своей аудитории. Соответственно профит приносят компании, повторяющиеся у блогера. То есть, если выкупают инфлюенсеров, то желательно это делать «практически на эксклюзиве». Можно даже сказать, что стоит делать их чуть ли не амбассадором бренда с постоянными показами оффера, тем самым повышая лояльность к бренду самого блогера.
Исходя из этого — высокая лояльность лидера мнений цепляет нужную аудиторию. Эти люди подхватывают ту самую волну и делают больше депозитов, вырабатывается больше доверия к продукту. Зачастую даже игроки, пришедшие по рекомендации блогера, пишут ему, даже спрашивают совета: «А как что работает? На что ставить, что крутить?». То есть они готовы, чтобы их вели дальше на депозиты.
Ключевое преимущество этого источника трафика заключается в непосредственном взаимодействии с аудиторией, которая воспринимает тебя как лидера мнений и готова делать то, что ты им порекомендуешь или скажешь. Также как минимум повышение лояльности бренда.
Deputy Head of Alfaleads
Для начала замечу, говоря об инфлюенс-трафике, я имею в виду именно рекламу у инфлюенсеров — когда блогер рекламирует на своей площадке продукт, а аудитория переходит по его реферальной ссылке и начинает играть.
Преимущества перед другими сорсами у инфлюенс-трафика такие:
- не нужно закупать тысячи аккаунтов на Facebook*
- это проще, чем заниматься SEO, где нужна большая экспертиза
- намного дешевле, чем разработка приложений
- рекламные бюджеты меньше, чем в контексте и UAC
- не нужны крупные инвестиции и большая инфраструктура
CEO, основатель Famesters и Infinity Media buying agency
Есть несколько видов инфлюенс-маркетинга, в каждом свои подходы и ожидания.
- Классический инфлюенс-маркетинг, то есть привлечение блогеров для продвижения бренда с упором на охваты и узнаваемость бренда
- Инфлюенс-маркетинг, ориентированный на перфоманс и выполнение целевых действий на продукте (инстал, регистрация, внесение депозита)
- Инфлюенс-маркетинг в «схемном трафике», который также делится на три подтипа:
• Создание инфлюенсера и продвижение его через других блогеров
• Создание инфлюенсера, актера и закупка трафика на него через Facebook*/Google
• Создание инфлюенсера на YouTube и Twitch для получения органических просмотров с помощью SEO и иногда закупки
Классический инфлюенс-маркетинг используется для повышения общей узнаваемости бренда. Здесь главный KPI — охваты и просмотры. Конверсии в этом случае — лишь приятный бонус. Такой подход могут позволить себе не многие — он для тех, у кого бюджеты на продвижение бренда измеряются сотнями тысяч долларов в месяц. Отдача от такой рекламы в моменте практически не заметна, это про игру вдолгую, формирование узнаваемого бренда и определенного отношения к нему, про повышение конверсий для арбитражных команд.
Многие бренды пытаются комбинировать первый и второй подход, чтобы достичь максимального результата, и так получается инфлюенс-маркетинг, ориентированный на перфоманс. Если первый подход — это скорее история PR/Brand департамента, то во втором случае в работу уже включаются классические маркетологи, медиабайеры — как продуктовые, так и арбитражные команды. Основная задача — привлечение новых пользователей в продукт. Чаще всего инфлюенс-маркетинг в этом формате расценивают как еще один канал привлечения трафика (наравне с Facebook* и Google).
Тут важно помнить, что около ПОЛОВИНЫ от всего трафика уйдет не по ссылке, а в органику, и в итоге, не засчитается вам в конверсии. Отследить такой трафик практически невозможно. Применение промокодов и супер-плюшек при переходе именно по вашей ссылке немного улучшит ситуацию, но это не панацея.
Что касается инфлюенс-маркетинга в схемном трафике, то его основная площадка чаще всего — Instagram*-профиль. В этом случае байеры связываются с блогерами и закупают рекламу у них. Основная цель такой рекламы — перегнать как можно большую аудиторию с канала блогера на канал вашего актера. Чаще всего основной показатель конверсии тут — стоимость подписчика от интеграции.
Head of media CatAffs
Работа с инфлюенсерами — это танцы с бубном 🙂 Но на самом деле эти танцы дают свои плоды. Любой инфлюенс-трафик — это про игру вдолгую, про построение доверия к бренду и формирование лояльной аудитории. Если говорить о ключевых бенефитах, которые мы получаем от блогеров, то это следующее:
- Доверие аудитории. Инфлюенсеры имеют преданную аудиторию, что усиливает доверие к рекомендациям бренда
- Органическое взаимодействие. Инфлюенсеры интегрируют рекламный контент естественным образом, повышая конверсию
- Участие аудитории. Инфлюенсеры стимулируют вовлеченность, улучшая взаимодействие с клиентами
- Многоканальность. Инфлюенсеры используют несколько платформ, обеспечивая широкий охват.
- Измеримость и аналитика. Инфлюенсеры предоставляют аналитику для измерения эффективности кампаний
- Повышение узнаваемости бренда. Сотрудничество с известными инфлюенсерами ускоряет узнаваемость
- Эмоциональное воздействие. Инфлюенсеры создают эмоциональный контент, улучшая эффективность рекламы
- Контентное взаимодействие. Инфлюенсеры создают уникальный и привлекательный контент, улучшая взаимодействие с аудиторией
Как вы подходите к оценке качества инфлюенс-трафика для конкретного продукта? Какие метрики, помимо количества привлеченных лидов и их вовлеченности, имеют значение для оценки эффективности РК? Можно ли выделить один ключевой параметр, который больше всего отвечает за качество трафика?
Команда Royal Partners
Для оценки качества инфлюенс-трафика учитываются интересы и качество блогера, его стабильность и отзывчивость к наставлениям.
Команда One Partners
Оценить качество инфлюенс-трафика для продукта достаточно проблематично, поскольку когда начинается стрим или непосредственно реклама продукта, переходов по ссылке под видео или где-либо еще практически нет — но после растут запросы в поисковых системах.
Как выглядит этот процесс? При покупке рекламы у какого-то крупного блогера с достаточно большой аудиторией с помощью аналитических сервисов можно заметить всплеск интереса аудитории к самому продукту, как взлетает шкала! Затем будут расти запросы по продукту, и если на продукте или лично блогеру не предоставили промокод, который массово применяет его аудитория, то ее дальнейшее поведение будет отследить практически невозможно, потому что оно будет фиксироваться как трафик с органики.
По промокодам мы понимаем, что аудитория принадлежит конкретному инфлюенсеру, и оценивается она как на других источниках трафика, т.е. редепы, активность, онлайн верификации, количество мультиаккаунтов. Бывают случаи, когда блогеры для поднятия своей цены подбирают команду, которая делает мультиаккаунты, а также депы. Цель — показать «активность», но ее легко вычислить в наше время, так как продукты, с которыми мы работаем, могут предоставлять большой объем информации/статистики вплоть до того, каким платежным методом был сделан депозит.
Также немалую роль играет количество и интенсивность стримов/выпусков, что проходят у конкретного инфлюенсера. Как часто он работает с аудиторией? Как он позиционирует продукт? Все это мы сразу видим. Мы пишем сценарии, договариваемся с продуктами, готовим счета для этих игроков. Точнее, делаем им даже пополнение аккаунтов на какие-то реальные суммы. В остальном все зависит от самих инфлюенсеров: как часто они берутся рекламировать другие продукты, не падает ли лояльность к бренду, который мы у них закупаем. Поэтому сразу стараемся закупить несколько выпусков.
Deputy Head of Alfaleads
Фундаментально важно оценивать Retention пользователя — как долго он играет и сколько заносит денег на продукт. Для оценки игрока используются различные метрики: количество повторных депозитов, сумма депозитов, сумма первого депозита, активность игрока и т.д.
Думаю, что в конечном счете самый главный показатель — это ARPU (Average Revenue Per User, средний доход на игрока). Эту метрику рекламодатель считает на своей стороне и опирается на нее.
Часто бывает, что холды на этом источнике длятся чуть дольше, чем на других сорсах. Рекламодатель должен проанализировать пользователей и то, каким путем они попали на продукт. Здесь важно, чтобы игроку не обещали выигрыши и не предлагали никаких схем по выигрышу в казино. Такой вид трафика не будет одобрен рекламодателем.
Качество трафика сильно зависит от самого инфлюенсера и его аудитории. Если блогер бесконечно публикует рекламу казино и ставок, то хороших лидов от него можно не ждать. А если это свежий блогер с лояльной аудиторией, вероятность успеха велика. И конечно, инфлюенсер должен понимать, что он продает. Очень заметно, когда человек «впаривает» то, что ему самому не нравится.
CEO, основатель Famesters и Infinity Media buying agency
Оценка эффективности и качества инфлюенс-трафика зависит от того, какие именно ожидания у клиента. Для примера возьмем вертикаль iGaming — здесь больше специфических метрик. Вот ключевые:
- Коэффициент конверсии измеряет, насколько эффективно кампания стимулировала регистрации или депозиты
- Cost Per Acquisition (CPA) оценивает рентабельность привлечения новых игроков
- Пожизненная ценность, или Lifetime Value (LTV) игрока указывает на долгосрочную прибыльность привлеченных игроков и определяет дальнейшую стратегию роста
- Уровень вовлеченности показывает, насколько контент инфлюенсеров резонирует с аудиторией
- Показатель кликабельности, или Click-Through Rate (CTR) показывает, насколько эффективно инфлюенсеры повлияли на решение игроков сделать что-то сразу
- Узнаваемость бренда позволяет проанализировать, как инфлюенсер повлиял на репутацию бренда, и то, как аудитория этот бренд воспринимает (и узнает ли вообще)
- Коэффициенты депозитов и удержания — эти метрики отслеживают количество первых депозитов (они же First Time Deposits или FTD) новых игроков и их дальнейшее участие в играх
- Рентабельность инвестиций (Return on Investment или ROI) сравнивает полученные доходы с расходами
- Показатели вовлеченности игроков дают представление о том, как именно привлеченные юзеры играют
- Охват и показы измеряют масштабы кампании и видимость контента инфлюенсера
Head of media CatAffs
При оценке качества инфлюенс-трафика для казино важны следующие метрики:
- Conversion Rate. Доля посетителей, совершивших депозит или начавших активную игру
- Average Deposit. Средний размер первого депозита новых игроков
- Retention Rate. Процент игроков, продолжающих играть после первой активности
- LTV. Прогнозируемая прибыль от каждого игрока за все время
- Churn Rate. Процент игроков, прекративших активность
- Targeted Traffic. Доля посетителей, соответствующих целевой аудитории
- ROI. Эффективность инвестиций в инфлюенс-маркетинг
Ключевыми параметрами, отвечающими за качество трафика, могут считаться Conversion Rate и ROI, так как они отражают успешность привлечения активных игроков. Если говорить про долгосрочные цели, которые мы ставим перед собой, то, конечно, и ретеншен должен быть в рамках нормы.
Насколько инфлюенс подходит для игры вдолгую? Остаются ли привлечённые лиды на продукте или быстро отваливаются как после простых розыгрышей?
Команда Royal Partners
Инфлюенс-трафик эффективен для долгосрочных стратегий. Привлеченная база лидов обычно стабильна.
Команда One Partners
Как показывает практика, если сам инфлюенсер ведет себя нормально, с ним корректно выстроена работа, и уже запускаются выпуски — его аудитория максимально стабильна. И в отличие от других источников эта аудитория не отваливается, пока инфлюенсер продолжает двигать сам продукт. Так с помощью инфлюенсера его же аудитории можно давать новые бонусы, акции и промокоды, которые доступны только от него — это сможет повысить лояльность аудитории.
Благодаря самому «инфлюенсу» лидера мнений на продуктах самое лучшее удержание аудитории, но только если закупать несколько стримов/выпусков/постов. Если инфлюенсер переключается на другой продукт, его аудитория достаточно быстро уйдет туда. Особенно это заметно, если хромает ретеншн на продукте, не дорабатывают вип-менеджеры, колл-центр, отдел по бонусам. В случае, когда они не могут заинтересовать игроков, аудитория достаточно быстро теряет лояльность без новых стримов от инфлюенсера.
Поэтому важно договариваться с инфлюенсером, что нельзя рекламировать конкурентные продукты, чтобы не переливать трафик. Также стоит оговорить, как долго блогер должен удерживать аудиторию на продукте. Это базовые договоренности, которые делают инфлюенс-кампании окупаемыми.
Deputy Head of Alfaleads
В практике Alfaleads есть партнеры, которые уже несколько лет работают с инфлюенс-трафиком. Мы помогаем им получать индивидуальные сделки, например, интересные гибриды или повышенные рейты по ревшаре. В основе их успеха — хорошая база инфлюенсеров и постоянный поиск новых интересных лиц и персонажей.
Что касается того, остаются ли игроки с этого сорса на продукте — многое зависит от инфлюенсера и его аудитории, насколько он вовлекает, как работает со своей аудиторией. Некоторые из лидов играют очень долго, и по RS это особенно выгодно.
Важно ротировать блогеров, так как база выжимается у всех. Обычно прирост аудитории инфлюенсера идет медленнее, чем лиды уходят на продукты. Поэтому к блогерам важно возвращаться спустя время, чтобы аудитория успела остыть от предыдущих реклам.
CEO, основатель Famesters и Infinity Media buying agency
Удержание пользователей зависит сразу от многих факторов, их нужно учитывать еще перед запуском рекламных кампаний (причем любых, не только с инфлюенсерами). Какое техническое задание вы использовали? Какая у вас была целевая аудитория? Какой именно продукт рекламировали? Насколько масштабная закупка трафика велась для этого продукта?
Что касается игры вдолгую в плане привлечения клиентов: классический инфлюенс-маркетинг (важно: не схемный) — один из самых долгоиграющих каналов привлечения трафика. Исключение здесь — реклама в Instagram* из-за 24-часовых сторис, которые исчезают. Другие форматы, как YouTube-видео, могут набирать просмотры годами. А если вам повезло и вы купили рекламу в «трендовом» видео, которое отлично гуглится и часто пересматривается, то вы вытянули джекпот.
Head of media CatAffs
Это всегда довольно нестабильный показатель. Но в целом, если мы говорим про инфлюенс-маркетинг, то это на 90% игра именно вдолгую. Самое большое преимущество такой аудитории — это лояльность. Аудитория блогера чаще всего будет супер лояльна ко всему, что он рекламирует. Если же делать более глубокие коллаборации — нативную рекламу, интеграцию в дейли рутину блогера, полноценный спонсорский контракт в качестве амбассадора — то все это сможет дать еще более крутой результат.
Например, лица всегда конвертят лучше 🙂 Известное лицо на баннере привнесет доверие к бренду и лояльных юзеров. Если фанат Месси увидит, что он играет в казино Х, он не пойдет в казино Z, а пойдет в казино Х. Ему доверяет Месси, а значит и его фанат.
Если говорить о том, как быстро отваливаются люди с продукта после розыгрышей, то 1000% всегда по-разному. Все зависит от того, насколько сильный ваш бренд, который рекламируете (уже сформированное доверие к нему), насколько юзер получил позитивный опыт в ходе первой реги. Если продукт зацепил, юзер останется. Если платежки не работали, Месси не поможет 🙂
Насколько эффективны инфлюенс РК через нетематических блогеров? Насколько далеко от темы можно отходить, сохраняя эффективность рекламы?
Команда Royal Partners
Эффективность инфлюенс-кампаний через нетематических блогеров зависит от менеджерской работы и мотивации блогера.
Команда One Partners
Необходимо понимать, что инфлюенсеры — своего рода лидеры мнений. Когда тематика блога совпадает с тематикой рекламируемого продукта — прекрасно, но практика показывает, что даже нетематические блогеры могут достаточно хорошо конвертить.
Большую рель играет возраст и пол аудитории, то есть насколько мы с помощью этого блогера попадаем в ЦА продукта. Естественно, если это блог о распаковке киндеров, то депозиты будут, но по качеству не удовлетворят продукт. А вот в блоге для мам аудитория может быть достаточно платежеспособной: можно рекламировать практически любой продукт, даже гемблинг.
Единственное, необходимо сопоставлять цифры охватов у инфлюенсера с ценой, которую он хочет за рекламу. По СРА-модели можно прикинуть, сколько вы хотите с того или иного блогера, предложить ему цену, и в случае большей суммы — вам профит, если меньше — вы не особо много чего потеряли.
Deputy Head of Alfaleads
Рекламодатель может не согласовать вам капы, если тематика блога напрямую не совпадает с темой азартных игр. Обычно такой трафик не закупают вдолгую, да и при первой же сверке могут возникнуть вопросы к качеству. Некоторые игроки очень хорошо разбираются в казино и слотах, а шанс словить хайроллера будет намного выше, если вы выйдете на него по интересам.
Нетематические блоги сработают, если перед закупом у них сделать анализ аудитории. Если портрет ЦА инфлюенсера похож на портрет игрока в казино, то можно смело тестить. Например, может зайти реклама в блог про экстрим, автомобили и похожие «мужские» темы.
CEO, основатель Famesters и Infinity Media buying agency
Семилетний опыт запуска кампаний в разных вертикалях и нишах нам показал, что часто реклама у нетематических блогеров перформит лучше, чем у тематических.
Во-первых, есть очень дорогие темы и ниши, в которых у блогеров высокий CPM, и, следовательно, высокие цены, и еще все слоты расписаны на месяцы вперед. Если вместо них взять нетематических блогеров со схожей аудиторией, но у них ниже CPM, цены и есть свободные слоты, то вся РК получается более рентабельной и дешевой.
Во-вторых, у аудитории нетематических блогеров не так замылен глаз, она более восприимчива. Есть и другие факторы, которые зависят от тематики оффера.
Но в истории с нетематическими блогерами есть важный нюанс: далеко не любые подойдут, нельзя выбирать их случайно или просто из-за низкой цены. Сначала нужно составить идеальный портрет вашей целевой аудитории, проанализировать, кто подписан на тематических блогеров — так вы поймете, кто из нетематических интересует вашу ЦА и кто из них покажет хороший результат.
Head of media CatAffs
Основной показатель — это аудитория блогера. Если она мэтчится с аудиторией вашего продукта, необязательно делать рекламу в лоб. Конечно, тематические блоггеры — это залог успеха. Но не стоит также отбрасывать около-тематических и тех, чья аудитория может совпадать с вашей. Чтобы понять, в какие тематики можно идти, а какие точно не подойдут, нужно на молекулы разобрать аудиторию на своем продукте.
И тут речь не про стандартные показатели пол/возраст/ГЕО. Необходимо копнуть глубже. Узнайте о своих юзерах, какое у них образование, какой семейный статус, какие хобби, какие фильмы смотрят, какую кухню предпочитают. И дальше ищите блогеров в смежных тематиках.
Более того, если закупать нативный контент у около-тематического блогера, он может дать более крутой результат. Потому что у тематических, скорее всего, ваша реклама будет одной из. А у того, для кого это не основной фокус его деятельности, она точно будет выбиваться из общей массы.
Но стоит убедиться, чтобы и блогер, и его аудитория были готовы к вашему контенту и продукту 🙂
Вывод
Инфлюенс-маркетинг — не самый дешевый формат рекламы, поэтому прежде чем договариваться о партнерстве с блогером, оцените ваши финансовые возможности и цели. Блогер не спасет вас, если вы на грани банкротства, и он не сможет гарантировать успех со 100% уверенностью.
Чтобы понимать, насколько вам подходит инфлюенс, нужно продумать стратегию взаимодействия с блогером и пристально мониторить результаты вашего сотрудничества. И конечно же, важно изначально выбрать подходящего инфлюенсера, причем точное попадание в тематику блога не обязательно — главное, чтобы совпадала ЦА продукта и канала (например, iGaming-продукт и любители авто). Кроме того, для успеха рекламы с блогером нужно заранее обговаривать многие моменты на берегу, например, что он не продвигает бренды конкурентов.
Лучше покупать рекламу у инфлюенсера не разово, а сразу пачками, то есть несколько постов или стримов. Так подписчики увидят, что он постоянен в своих рекомендациях и будут более лояльны как к самому блогеру, так и к продвигаемому продукту. Но на одного лишь блогера все завязывать тоже нельзя, важно, чтобы пришедших от него людей докручивали колл-центры, чтобы техподдержка помогала пользователям. Иначе плохой ретеншн может подорвать результаты РК, и аудитория отвалится, несмотря на усилия инфлюенсера.
*признана экстремистской и запрещена в России
Как работают алгоритмы магазинов прил, почему одни продукты оказывают в топе, а другие никак до него не доберутся? Виноваты ли в этом плохие отзывы или агрессивный дизайн, маленький бюджет на продвижение или плохо собранная семантика? Разбираемся в «дьявольских» деталях ASO-продвижения с ребятами из команды iRent!
