Facebook тестирует панель управления «Account Issues»

26 января 2021
29
0

Facebook тестирует панель управления «Account Issues»

Бесконечные баны от Facebook давно создали облако негатива вокруг социальной сети, а пик негодования арбитражников пришелся на время выборов президента США. Это не удивительно: ужесточение блокировки объявлений и рекламных аккаунтов буквально взрывает мозг (и пятую точку) каждому веб-мастеру, особенно при выяснении, как такие проблемы решать.

После стольких возмущений рекламодателей в адрес FB, разработчики, наконец, придумали, как сделать баны прозрачнее: в Business Manager появится вкладка «Account Issues», где веб-мастер сможет отслеживать любые проблемы с аккаунтом в социальной сети, будь-то отклонение объявлений или блокировка учетной записи. Вся информация по нарушениям будет предоставлена на странице, как и действия, которые следует предпринять рекламодателю для разбана.

Об этом стало известно от специалиста по социальным сетям Леона Григга, который поделился скриншотами. Facebook пока никак не комментирует новую функцию, обновление запущено в тестовом режиме.

Facebook тестирует панель управления «Account Issues»

Facebook тестирует панель управления «Account Issues»

Facebook тестирует панель управления «Account Issues»

Facebook тестирует панель управления «Account Issues»

По сути обновление нельзя назвать чем-то уникальным. В разделе «Account Quality» и так отображалась информация по банам. Вкладка «Account Issues» отличает большая ориентированность на рекламу и удобное наблюдение за возникающими проблемами.

Чего не хватает в этой вкладке, так это саппорта, который действительно нужен веб-мастерам. Как писал Bloomberg, Facebook хвастается своим количеством рекламодателей (10 млн) на платформе, но не предоставляет им модераторов для решения проблем с блокировкой. Компания предлагает функцию автоматического чата для рекламодателей, но для ее использования необходимо иметь активный аккаунт Facebook, а значит она недоступна для тех пользователей, которые уже попали под произвольную блокировку.

В итоге обновленная панель мониторинга поможет лучше понять проблему и найти ее решение (видимо, это и есть главная цель новинки), но не решит ключевую недоработку с тех. поддержкой, а хорошо бы заняться ей. Ждем комментарии разработчиков!

Есть что рассказать об арбитраже трафика?
Стань автором ZorbasMedia!
Оставить заявку
Хотите получать все свежие новости, самую полезную информацию и быть в курсе всех новостей в мире арбитража? Подписывайтесь на новости от ZorbasMedia! Мы следим за тем, чтобы ничего интересного не прошло мимо вас!